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MODULES STANDARDS

Un socle de base avec une structure de haut niveau

QALITAS un eQMS s’intègre pleinement dans une architecture basée sur les processus, les risques et l’amélioration continue. 08 modules de base répondent aux exigences communes des systèmes de Management, d’autres modules traitent les exigences spécifiques de chaque système.

PLANIFICATION

Choisissez QALITAS et accélérez votre croissance, adaptez vos stratégies QHSE et maîtrisez les risques et les opportunités.

Ce module peut aider à automatiser et à simplifier les processus de planification stratégique et de gestion des risques. QALITAS logiciel qualité permet l’accès facile aux informations de planification tout en facilitant la collaboration, le suivi et la mise à jour en temps réel des orientations et des objectifs. Ceci permet de réagir rapidement aux changements des enjeux et des exigences des parties intéressées dans l’entreprise.

  • Enjeux
  • Attentes et besoins des parties intéressées
  • Orientations et objectifs
  • Risques et opportunités
  • Plan stratégique

PROCESSUS

Fini les “usines à gaz”, QALITAS QHSE se démarque par sa puissance à gérer les processus. Saisissez l’opportunité !

Les processus digitalisés sont les plus aptes à atteindre efficacement les objectifs. Qalitas permet de gérer les workflows et les mécanismes de surveillance des processus tels que les Audits et les KPIs ainsi que les statistiques avancées. Ce logiciel QSE contribue facilement à une analyse fine et collaborative permettant des prises de décisions efficaces et intelligentes.

  • Cartographie
  • Fiches processus
  • KPis
  • Audits processus
  • Revues de processus

RESSOURCES HUMAINES

Développez les compétences, Augmentez les performances et impliquez votre personnel. Des centaines l’ont déjà fait avec QALITAS.

QALITAS répond à toutes les exigences des systèmes QHSE en ce qui concerne les ressources humaines. Il intègre la gestion de l’intégration, des compétences, des formations, de la satisfaction et des départs. Il offre les avantages de disposer d’un dossier personnel complètement digitalisé et centralisé. Son intelligence permet de détecter les besoins de formations et de prendre les décisions en temps réel pour maintenir une équipe compétente et performante.

  • Gestion des demandes
  • Intégration
  • Evaluation des compétences et des performances
  • Formations
  • Evaluation de la satisfaction du personnel
  • Statistiques et revue RH

ORGANISME

Concentrez vous sur l’essentiel. QALITAS QHSE vous permet de structurer, documenter et communiquer pour se conformer aux exigences.

Le module organisme de QALITAS vous permet de gérer les responsabilités et autorités. Il inclut une véritable GED, une plateforme de gestion des réunions ainsi que les fonctionnalités de vérification de la conformité aux exigences réglementaires, légales, normatives et autres exigences. Il présente l’avantage de s’interagir pleinement avec les autres modules de l’eQMS QALITAS QHSE.

  • Organigramme et fiches de postes
  • Gestion des documents et des enregistrements
  • Communication
  • Conformité

OPÉRATIONS

Planifiez, contrôlez, maîtrisez vos opérations et améliorez les produits et les services. Rien de plus simple qu’avec QALITAS QHSE.

Les fonctionnalités QHSE et SMSA prennent tout leur sens dans ce module de maîtrise opérationnelle. QALITAS intègre nativement le contrôle qualité, l’inspection QSE, la gestion des produits non conformes et les audits produits-process. Il offre en plus des fonctionnalités pour la métrologie. Ce module est très propice pour l’amélioration de la qualité des produits, la minimisation des mudas, des aspects environnementaux et des accidents de travail.

  • Produits / Services / process
  • Contrôle opérationnel
  • Métrologie
  • Contrôle Qualité
  • Audits Produits / Process
  • Produits et services Non conforme
  • Statistiques et Revues produits

FOURNISSEURS

Maîtrisez votre chaîne logistique, sélectionnez, évaluez, surveillez et négociez avec vos fournisseurs. QALITAS  QHSE, QSE, est votre support digital.

QALITAS utilise les mécanismes de surveillance des fournisseurs afin de statuer en temps réel et de façon précise sur leurs performances. En mode QALITAS, Évaluer, sélectionner, ré-évaluer les fournisseurs et vérifier la conformité aux exigences permet à l’organisme de se sourcer et de maîtriser la chaîne d’approvisionnement. QALITAS génère aussi des données permettant une meilleure négociation et arrangements avec les fournisseurs.

  • Contrôle réception
  • Audit des fournisseurs
  • Sélection, Évaluation, Réévaluation des fournisseurs
  • Réclamations aux fournisseurs
  • Statistiques et Revues Fournisseurs

CLIENTS

Avec QALITAS, Surprenez vos clients avec un outil collaboratif pour améliorer leur perception et dépasser leurs attentes.

Ce module offre les bénéfices de répondre en temps réel aux réclamations des clients. Grâce aux fonctionnalités collaboratives, les clients peuvent avoir des comptes d’accès sur QALITAS QHSE. Il peuvent répondre aux enquêtes de satisfaction, enregistrer les réclamations et suivre en temps réel la progression de  leurs traitements. Grâce aux fonctions de recoupement, l’organisme peut jauger la perception des clients et peut anticiper rapidement les risques de leurs pertes.

  • Réclamations
  • Enquêtes de Satisfaction
  • Audits des clients
  • Statistiques et Revues clients

AMÉLIORATION CONTINUE

Que pensez vous d’une revue de direction préparée en temps réel?
Avec QALITAS, bénéficiez des opportunités du vrai temps réel !

Tous les mécanismes de surveillance et de contrôle dans QALITAS QHSE aboutissent à des non conformités par rapport aux exigences. Les écarts et les actions qui en découlent sont traités en temps réel avec un support d’aide à la décision pour les plans d’actions appropriés. Les différents recoupements dans cette plateforme QHSE permettent d’éliminer les risques de redondances et de faciliter des revues de direction exhaustives, collaboratives et pertinentes.

  • Non conformités
  • Actions correctives
  • Actions d’amélioration
  • Revue de direction

Sami BEN MANSOUR

Directeur Général, EMKAMED

“Notre entreprise du secteur électronique est en constante évolution et nous avons réalisé qu’il était impératif de numériser notre système qualité afin de rester compétitifs.
C’est là que QALITAS est entré en jeu. Depuis que nous avons adopté cette solution de gestion QHSE, nous avons pu simplifier et optimiser notre processus de conformité tout en améliorant notre efficacité opérationnelle.
Nous avons également constaté une nette réduction des erreurs et des non-conformités grâce à la visibilité accrue de nos processus de qualité. En bref, nous sommes ravis d’avoir choisi QALITAS et nous recommandons vivement cette solution à toute entreprise qui souhaite améliorer ses performances en matière de qualité et de conformité.”

Hassouna ESSID

Responsable Qualité, ARVEA

“Le secteur cosmétique est très sensible aux exigences de conformité et de qualité. Depuis quelques années et avec QALITAS WEB, nous avons réussi à digitaliser nos processus et à démontrer en temps réel la conformité et l’efficacité.

Certes le changement a été progressif. Toutefois, les résultats sont très significatifs à tous les niveaux. QALITAS nous a aussi aidé à la conservation et au partage des connaissances organisationnelles techniques. Ceci a pris tout son sens suite au départ de certains responsables clés.”

Hédi AZZOUZ

Directeur Général, RISE

“Pour une société de services, honnêtement, au début j’étais septique quant à l’utilisation d’un logiciel qualité pour notre système qualité que je voulais opérationnel, structurant et optimisé. Je voulais préserver une culture fonctionnelle et opérationnelle.

Après notre certification ISO9001 obtenue en 04 mois, je suis à 100% convaincu du déploiement de QALITAS qui a bien fédéré mes équipes et assuré l’atteinte effective de mes objectifs.

Actuellement, nous l’exploitons efficacement dans tous nos processus. Sans hésitations, je le recommande vivement.”

Lotfi RABBOUDI

Directeur Qualité, JOUBERT Tunisie

“Concrètement QALITAS s’est bien adapté aux exigences et spécificités de notre secteur des composants pour automobiles.

Je souligne particulièrement le module des plans qualités et des contrôles par échantillonnages. Evidemment, nous l’exploitons, ainsi que notre maison mère en France pour la gestion de nos systèmes qualité.  Je le recommande vivement.”

Moez DLIMA

Directeur Supply Chain, SEAMTECH – LAKATECH

“Depuis 2006, nous avons évolué avec les différentes versions de QALITAS.

Les avantages les plus significatifs pour nous, sont, les contrôles qualité, la traçabilité, les tableaux de bord et surtout les liaison des données qui nous permettent d’éviter les redondances.

Chez nous, QALITAS Web est déployé au pied des machines. Nous exploitons à fond ses fonctionnalités opérationnelles. C’est sans doutes l’un des atouts pour l’effectivité de notre système de management de la qualité et la réussite de nos audits clients.”

Samir HAMZA

DIRECTEUR, INSAT : Institut National des Sciences Appliquées et de Technologies

“Dans le cadre d’un partenariat public – privé nous avons adopté QALITAS pour la digitalisation de notre système de management de la qualité ISO 9001 et ISO21001.

Grâce à QALITAS, nous avons pu bénéficier des atouts collaboratifs pour construire et mettre en œuvre nos processus. Exhaustif et intuitif, il nous a aidé à respecter les exigences normatives et règlementaire.

Je remercie l’équipe QALITAS pour leur soutien et surtout pour les mises à jour innovantes spécifiques au domaine de l’enseignement supérieur et de la recherche.”

Chiheb BAIZIG

Directeur Exécutif, CILG VNG International

“CILG-VNG International est une organisation de conseil en développement auprès des institutions internationales et nationales entité affiliée à l’agence de coopération internationale de l’association des communes néerlandaises (VNG International).
Avec QALITAS et l’accompagnement des experts y afférents, nous avons réussi à améliorer notre performance en matière de gestion des projets, de management des processus et de risques associés. Le module de management stratégique de QALITAS a été un outil de référence pour le déploiement de notre vision et pour l’accomplissement de notre politique qualité.
Nous recommandons vivement QALITAS à tous ceux qui souhaitent saisir pleinement les opportunités offertes par la digitalisation.”

Anis EZZINE

Directeur des Opérations, CAVEO AUTOMOTIVE

“CAVEO is one of the major players in the suspension industry. We are certified to IATF 16949, ISO14001, and ISO45001. With QALITAS QHSE, we have overcome numerous challenges in digitalization. The most significant benefits have been demonstrated in the mastery of thousands of technical documents, intelligent management of dashboards, efficient operation of various types of audits, and workflows. Specifically, with this solution, we have improved our responsiveness and optimized our processing times. This was confirmed during international client audits.”

Nourchaine ELABIDI

Chef service qualité, STIB TUNISIE

“STIB Tunisie fait partie du groupe Michaud International , nous sommes engagés dans une démarche qualité depuis longtemps et nous sommes certifiés ISO 9001 version 2015, nous utilisons QALITAS pour le pilotage et la surveillance de notre système de management de la qualité.

Il est très avantageux, il nous permet d’assurer une traçabilité complète par rapport à nos produits et activités. Nous exploitons ses modules SWOT et PESTEL pour l’analyse stratégique, nous utilisons aussi les grilles AMDEC risques et opportunités pour la maîtrise.

C’est un outil très facile à exploiter, nous le recommandons vivement !”

Sofiene MRAD

Directeur de production et développement technologique, GENERAL BETON

“Je ne vais pas épiloguer longuement sur le mérite de QALITAS et comment il est devenu un outil indispensable pour une gestion efficace de notre SMQ, il nous a permis de nous rapprocher, la communauté de GENERAL BETON n’a jamais était si proche et unanime à prendre des bonnes décisions et à les concrétiser dans les délais avec l’implication de nous tous. Je ne me permets de clore ce témoignage sans évoquer l’esprit d’accompagnement de l’équipe de QALITAS et de sa réactivité.”

Rim SAMMOUDI

RMQ, PHONEACT

“PHONEACT utilise QALITAS pour le pilotage et la gestion de son système de management de la qualité, pour répondre aux standards internationaux, PHONEACT exploite un module spécifique de QALITAS qui est lié à la qualité des services d’appel et la performances des opérateurs.

Une centaine d’utilisateurs travaillent chaque jour avec QALITAS pour la surveillance, l’analyse des données et la planification des actions.”

Omar GUIGA

Cofondateur et directeur général, Wallyscar

“QALITAS nous a permis de structurer notre système qualité, grâce à lui nous réussissons nos audits de certification et de suivi,  je recommande vivement QALITAS surtout pour les entreprises du secteur automobile, certainement, le module produit/service leur apportera une flexibilité pour l’amélioration continue de la qualité.”

Claudia BEN RAYANA

Consultante Qualité et DIRECTEUR GENERAL, IBB Institut für Berufliche Bildung AG

“As a consultant with years of experience in quality management, I have had the pleasure of working with QALITAS on several occasions. I have always been impressed with the software’s ability to streamline processes and increase efficiency in organizations. QALITAS provides a comprehensive solution that covers all aspects of quality management, from document control to audits and risk management.
What I appreciate most about QALITAS is its flexibility and adaptability to different industries and organizations. QALITAS can be customized to meet the specific needs and requirements of each client. The software’s user-friendly interface and intuitive design also make it easy for users to navigate and adopt.
Overall, I highly recommend QALITAS to any organization looking to improve their quality management processes.”